用 Agent 平台给客户做项目,交付前先看清授权
用别人的 Agent 平台给客户做收费项目,报价之前先把交付形态和平台授权对一遍。以 FIM One 为例,官网写明许可限制的是部署形态而不是是否收费:给单个客户做专用、单租户、供该客户内部使用并保留 FIM One 品牌标识的部署,可以收费交付;白标、一套共享或多租户部署服务多个客户、用它搭建与之竞争的代理平台,需要单独的商业授权。把部署形态、品牌标识写进方案和合同,项目中途形态变了再核一次,条款以仓库 LICENSE 原文为准。
集成商、咨询公司和外包团队,常会用现成的 Agent 平台给客户做项目:接客户的系统,搭几个智能体,按项目收费。技术上跑通不难,容易被忽略的是授权:这个平台允许你以什么形态交付给客户,收费有没有限制,哪些情况要另外谈。
这件事适合在报价之前就弄清楚。下面以北京飞沐网络科技有限公司的 FIM One 为例,按官网的说明,讲交付前要对哪几项。FIM One 是可自托管的企业 Agent 平台,采用「源码可见」许可,完整代码公开在 GitHub 上,可以阅读、Fork、自托管,许可条款以仓库里的 LICENSE 为准。「源码可见」本身是什么意思,见FIM One 的「源码可见」是什么意思,企业怎么用。
一、先分清:限制的是形态,不是收费
很多人默认「免费的平台不能拿来赚钱」,或者反过来「代码能看到就什么都能做」,两种理解都不准确。FIM One 官网的说法是:许可证限制的是部署形态,而不是你是否收费。也就是说,判断能不能做,看的是你交付出去的东西长什么样。
二、把项目对到四种交付形态
报价之前,把项目对到下面四种形态之一:
| 交付形态 | 官网说明 | 下一步 |
|---|---|---|
| 给单个客户做专用部署:单租户、供该客户内部使用、保留 FIM One 品牌标识 | 可以,包括收费的客户项目或外包交付 | 把形态写进方案和合同 |
| 白标:以客户品牌交付、去掉 FIM One 标识 | 需要单独的商业授权 | 报价前先谈授权 |
| 一套共享或多租户部署,同时服务多个客户 | 需要单独的商业授权 | 报价前先谈授权 |
| 用 FIM One 搭建与之竞争的代理平台 | 需要单独的商业授权 | 报价前先谈授权 |
第一种是多数项目的情形:一个客户,一套部署,客户自己内部用,界面上保留 FIM One 的标识。后三种都要先拿到商业授权,再把授权成本算进报价。
三、写进方案和合同的几句话
确定是第一种形态的,建议在交付方案和合同里写清几件事,免得日后各方理解不一致:
- 部署形态:为该客户单独部署,单租户,供客户内部使用;
- 品牌标识:交付的系统保留 FIM One 的品牌标识;
- 部署位置和运维:装在客户的哪套环境里,日后由谁运维、谁负责升级;
- 版本:用社区版还是企业版。两者核心功能相同,企业版额外提供合规工具、专属支持、SLA 和架构评审,怎么选见Agent 平台社区版和企业版怎么选。
四、项目中途变了,再核一次
授权不是签约时看一眼就完了。项目推进中,下面这些变化都可能让交付形态变成另一种,需要回头对照许可条款再确认:
- 客户提出把界面换成自己的品牌、去掉原有标识;
- 想把同一套部署开放给客户的合作伙伴、下属单位或客户的客户使用;
- 打算把做好的方案复制给第二个、第三个客户,共用一套部署;
- 想把做好的东西包装成一个对外销售的平台产品。
遇到这些情况,先停下来确认,再继续报价或交付。
五、拿不准时怎么办
以上是官网常见问题里的说明,具体条款以仓库 LICENSE 原文为准。项目情况和上面四种形态对不上,或者拿不准属于哪一种的,先联系 FIM One(hi@fim.ai)确认,需要商业授权的在签约前谈好。价格页和常见问题原文见定价。
小结
用 Agent 平台给客户做项目,交付前先对授权。以 FIM One 为例:许可限制的是部署形态而不是收费;给单个客户专用、单租户、内部使用、保留品牌标识的部署可以收费交付;白标、多租户服务多个客户、搭建竞争的代理平台需要单独的商业授权。形态写进方案和合同,中途变化再核一次,条款以 LICENSE 原文为准。